Núcleo de Políticas Públicas Sociais


Escuta e acolhimento de demandas de operadores sociais, referentes às suas dinâmicas de trabalho:
Uma aposta em espaços de encontro como ferramenta para a formação permanente (início em março de 2011, voltado para trabalhadores da rede SUAS). Este projeto desenvolve atividades junto aos trabalhadores com ensino médio (cujo cargo recebe o título de “operadores sociais” na cidade de Santos), tendo se iniciado pela estruturação de grupos de operadores sociais que trabalham com a população em situação de rua, em diferentes serviços. Este projeto teve até o momento o objetivo de produzir um espaço de escuta, acolhimento e elaboração das experiências de trabalho junto a operadores sociais vinculados a serviços que atendem à população em situação de rua, na cidade de Santos.
São objetivos específicos deste projeto: investigar os aspectos da afetividade que influenciam o processo de politização das práticas em proteção social; analisar os principais processos que influenciam as práticas cotidianas dos Operadores Sociais; contribuir para a elaboração de alternativas de educação continuada para os Operadores Sociais; identificar, focar e valorizar os saberes construídos por esses trabalhadores em se fazer cotidiano no trabalho; propiciar o desenvolvimento de futuras ações de formação, extensão e pesquisa que incluam maior número de pessoas da comunidade, como líderes comunitários, movimentos sociais e outras formas de organização da sociedade civil; produzir espaço de escuta e expressão, no qual sejam priorizados temas eleitos pelos próprios operadores sociais.
A partir destes objetivos será possível contribuir para uma compreensão mais aprofundada do trabalho do operador social e da origem de suas demandas, podendo o presente projeto, futuramente, ser ampliado para operadores sociais vinculados aos outros serviços — tanto de proteção social básica quanto de proteção social especial, sendo um processo que se qualifica a partir da interlocução também com os técnicos dos serviços.